Theo thông tin ban đầu, vào khoảng hơn 13h ngày 16/4, tại quán gội đầu Huyền ở khu phố 3, phường Bắc Sơn (thị xã Bỉm Sơn) nhiều người dân phát hiện hai vợ chồng chết bất thường trong quán. Một số người dân cho biết, quán gội đầu được 2 vợ chồng này thuê vừa kinh doanh và làm nơi ở. Trước đó một ngày, vợ chồng này có gửi con trai sang nhà người bạn. Đến trưa ngày 16/4, chờ mãi không thấy vợ chồng đến đón con nên người bạn đã mang cậu con trai trả về nhà. Tuy nhiên, khi cậu bé kéo cửa quán ra, thì phát hiện cả bố lẫn mẹ đều đã chết.
Hai nạn nhân được xác định là Nguyễn Mạnh H. (SN 1983) chết trong tư thế treo cổ, người vợ tên là Lê Thị H (SN 1985) chết trên gác xép. 2 vợ chồng có một con trai khoảng 10 tuổi.
Ngay khi nhận được tin báo, Công an thị xã Bỉm Sơn đã có mặt, phong tỏa hiện trường, đồng thời khám nghiệm hiện trường và điều tra, làm rõ.
