Theo cơ quan công an, vào khoảng 18h29 cùng ngày, lực lượng chức năng nhận được tin báo cháy tại số 19 - cửa hàng sửa xe máy, khu đất dịch vụ 3 (Văn Phú, Phú La, Hà Đông).
Lực lượng PCCC và CNCH Công an quận Hà Đông điều động 2 xe chữa cháy, Đội Cảnh sát PCCC và CNCH khu vực 4 (Phòng PC07 Hà Nội) cử 2 xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ chiến sĩ tới hiện trường dập lửa.
Lúc này, lửa đang cháy tại số 19, số 17 và bắt đầu lan sang nhà số 21 và 15. Đám cháy đã làm sụp cả ngôi nhà số 19.
Đến khoảng 20h30 ngày 4/12, đám cháy cơ bản được khống chế, lực lượng phòng cháy chữa cháy tiếp tục phun nước làm mát, đề phòng lửa bùng phát trở lại.
Đám cháy không gây thiệt hại về người. Thiệt hại về tài sản đang được thống kê. Hiện cơ quan chức năng đang điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ hỏa hoạn.
